Politique RGPD

Le responsable du traitement est Romain Vanmansart, éditeur de weno (wenoapp.com).

Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à romain@wenoapp.com.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous traitons à votre sujet et en obtenir une copie.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation.
• Droit à la limitation — demander la suspension temporaire d'un traitement, dans certains cas.
• Droit à la portabilité — récupérer les données que vous nous avez fournies, dans un format réutilisable, lorsque cela s'applique.
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.
• Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Le moyen le plus direct pour l'effacement : Profil → « Supprimer mon compte » dans l'application. La suppression est définitive et efface vos contenus. Si vous êtes administrateur d'un espace, sa suppression peut entraîner celle de l'espace et de son contenu pour tous ses membres.

Pour les autres droits :

• envoyez votre demande à romain@wenoapp.com (ou via la page Contact) ;
• précisez le droit que vous souhaitez exercer ;
• nous pouvons vous demander un justificatif d'identité si un doute raisonnable existe, afin de protéger votre compte.

Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ou nombreuses ; dans ce cas, nous vous en informons. L'exercice de vos droits est gratuit, sauf demande manifestement infondée ou excessive.

Pour les comptes simplifiés créés sans adresse email, l'identification du demandeur et certaines opérations (récupération, portabilité) peuvent nécessiter l'intervention de l'administrateur de l'espace concerné ou du support. Nous vous accompagnons au mieux dans ces situations.

Certaines demandes peuvent être limitées par :

• nos obligations légales de conservation ;
• la nécessité de constater, exercer ou défendre des droits en justice ;
• les droits des autres membres (par exemple, un contenu partagé dans un espace collectif et indissociable de la conversation du groupe).

Dans ces cas, nous vous expliquons la raison du refus ou de la limitation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• en ligne sur www.cnil.fr ;
• ou par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Nous vous invitons toutefois à nous contacter d'abord : nous ferons notre possible pour résoudre votre demande directement.